ホットペッパービューティーで予約をしようと思ったら、予約がいっぱいで時間が空いてなかった・・・
そんな場合でも、諦めないで済む場合もあります。
どういったケースだと予約枠が埋まってても予約出来るのでしょうか?
ホットペッパービューティー、予約が埋まってても電話で取れる?!
ホットペッパーの予約は、美容院ごとメニューによって時間が決まっています。
- カット・・・30分
- シャンプーカット・・・45分
- カラーカット・・・90分
- パーマカット・・・120分
これは一例ですが、このようにメニューごとに時間が設定されています。
カラーカットならば、ホットペッパービューティーで90分の枠が空いてないと予約が出来ません。
でも、枠が空いてなくても予約が出来る場合もあるのですどういったケースでしょうか?
美容院の予約表のイメージ
これは美容師さんの一日のタイムスケジュールを視覚化したものです。
この枠の中にカットやカラーカットのお客様を当てはめていきます。
カラーカット(90分)の場合の美容師さんの動きを見てみましょう。
大雑把に仕事内容を分けてみましたが、ピンクの部分がスタイリストさん自身が時間を拘束される部分で、青の部分がアシスタントさんに任せれる部分だと思ってください。
これを見ると、スタイリストさんは結構自由になる時間があります。
アシスタントさんが居ない場合でも、カラーの放置時間などで美容師さんは手を空ける事が出来ます。
この青い部分で、美容師さんは他のお客さんに手を回す事が出来ます。
予約をかぶせて取るケース
ケース1
カラーカットの手を空けれる時間に、シャンプーカットのお客さんに手を回す。
カラーの放置時間やアシスタントさんがシャンプードライをしてくれている間に、もう一人のお客さんのカットを終わらせる事が出来ます。
ケース2
時間をずらしながら予約を取る事で、2人のカラーカットのお客さんを同時進行出来る。
赤の枠が被らなければ、美容師さんはお客さんを複数人同時進行する事が出来ます。
このように、予約状況によってはホットペッパービューティーの時間枠が空いてなくても美容師さんが掛け持ちして予約を入れてくれるかもしれません。
ケース3
カットのお客さんの予約が連続で入っている場合。
このケースだと、美容師さんの手が空きませんので他のお客さんを掛け持ちして行う事が出来ません。
美容院に電話をしてみよう
ホットペッパービューティーを予約する場合、お客様側からは予約枠が空いているか埋まっているかしか分かりません。
美容師さんが掛け持ちしてお客様に入れる状況なのか、カットばかりが詰まっていて手が空かない状況なのかは分かりません。
一度美容院に電話をして予約が取れないかどうかを確認してみると、意外と予約が取れるケースもあるかもしれません。
ホットペッパービューティーの枠が埋まっていても、どうしてもその日に美容院に行きたい場合は、一度電話をしてみる事をおすすめします。
ただし、他のお客さんとの掛け持ちになりますので、少し慌ただしい感じや時間が普段よりもかかってしまうかもしれない事は覚悟しておいてくださいね。
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