『美容院が苦手』そういう人、結構いますよね。
実は、自分も苦手な一人です。
今回は、そんな人に少しでもリラックスして美容院で過ごしてもらう為の記事です。
そもそも美容院が苦手な理由
大半がこの2つが理由ではないでしょうか?
- 話しかけられるのが苦手
- 美容院・美容師の雰囲気に圧倒される
『話しかけられるのが苦手』・・・なぜ美容師さんは話しかけてくるのでしょうか?
それはもちろん接客業だからですが、お店の方針としてお客さんと話しをしなさい!
という接客マニュアルがあるお店もあります。
特に新人のうちは、上からの命令は絶対ですので、1日何人ものお客さんと接客していると、なんとか間を繋ごうとして軽い会話になってしまう場合があります。
また、お客さんに気に入ってもらいたい、リピーターになってもらいたい、他店との違いを出さないと・・・黙っていたら、そのうち他のお店に移って行かれるのでは・・・
普通に、お客さんと楽しく会話する為という事もありますが、お店を気に入ってもらう為に接客しているともいえます。
対処法
・お店の接客スタイルを確認する。
周りのスタッフ全員、無理に会話を続けようとしてるようなら、接客マニュアルでそうなっているのかも・・・
自分に合ってないという事ですので、お店を変えるか静かにしたい旨を直接伝えましょう。
・美容師さんとの会話の中で、美容院を選んでいるポイントをさりげなく伝える。
1つの美容院に通い続ける事が多い事(浮気をしない事を伝え美容師さんを安心させる)、静かに過ごせる所に以前も行ってた事。などを伝えると良いかと思います。
『話しかけられるのが苦手』・・・話かけられにくくする方法
- 小説を持っていく。小説に集中しているお客さんは話しかけられにくいです。
- 前日、睡眠不足な事を伝えるなどして目をつむっておく。
- hot pepper beautyからの予約で、「接客 なるべく静かに過ごしたい」にチェックを入れて予約する。
3.hot pepper beauty の「接客 なるべく静かに過ごしたい」は美容師さん側もお客さんの事を事前に理解しやすいので、美容師さんとの今後の良好な関係も築きやすいです。
『美容院の雰囲気に圧倒される』・・・なぜ圧倒されるのでしょうか?
そもそも、美容院って外から見ても綺麗で、働いてる人も綺麗で・・
ヨレヨレのシャツにジーンズじゃぁ行き辛い・・・
ナイフとフォークが置いてあって、コース料理を食べに行くお店に入るイメージに近いでしょうか・・・?
なんか、凄い人達が働いてそうですよね・・・
ここで、美容院の裏事情
そんな事はありません、見た目のイメージに圧倒されているだけです!
概観に圧倒
外からの見た目を綺麗にしておかないといけないのは、実は美容院のオーナーさんも悩んでる?!
綺麗すぎたら敬遠されそうだけど、あまりにもみすぼらし過ぎる美容院って・・・きたくないですよね?
ある程度、綺麗にしておかないとお客さんも来てくれないから、外からの見た目は綺麗にしておく必要がありますが、花やガーデニングなどで出来るだけホンワカしたイメージにしている美容院は、接客も比較的ゆったりしてくれるかもしれません。
美容師さんに圧倒
髪もピシっとキメて!洋服もピシっとキメて!キラキラしている美容師さん達。
異次元の存在に感じますか・・・?
その既成概念を打ち破ります!
美容師さんでも、毎日自分の髪をセットするのが、実は面倒臭いって思っているのです?!
美容師さんは、髪が伸びてきたらスタッフ同士で切ってもらえるので、ある程度ボサボサの人は少ないと思います。
でも、毎日のスタイリングとなると・・・
朝髪の毛ボサボサのまま出勤して、ギリギリの時間でお店の中でチャチャっとスタイリングして済ませたり、スタイリングするのが面倒臭いから『帽子』をかぶったり。
帽子をかぶってる美容師さん、結構居ますよね?・・・手抜きです(笑)
美容師さんも、意外と普通なんです。
ちょっと、異次元の美容師さんも普通の人に近づきました?
美容師さんの洋服事情。
美容師さんって、実は安い洋服を沢山持っています。
それは、仕事上カラーの薬剤などで汚れる事が多いからです。
高い服を毎日とっかえひっかえ、キラキラと着飾っている訳では無いのです。
キラキラした美容師さん、実は古着屋さんの常連さんだったりします。
どこで洋服を買ってるか、聞いてみたらお手ごろで可愛い服を買える場所を教えてくれるかもしれないですね♪
人は見た目で判断しがちですが、美容師さんも普通の人と一緒です。
むしろ、安月給で頑張ってる人の方が多いです。
頑張って安い服で、頑張って毎日接客してる美容師さん達
少しは肩肘張らず、リラックスして美容院で過ごしてもらえたら幸いです♪
【次回は】重要度★★★☆☆
美容院のイラッとする会話の正体?!美容師さんが嫌い?苦手な人へ【本音】
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