美容院・美容師さん向け– category –

　今話題のChatGPT（チャットGPT）に「日本の美容院の将来性」について質問してみました。 　ChatGPT（チャットGPT）とは、質問に対しAIが、まるで会話をしているかのように返答してくれる最新技術です。ChatGPT（チャットGPT）の性能は、例えば東大入試の...

今回は、お客様との信頼関係の築き方を３つの視点でご紹介していきます。 美容師に関わらず、接客業の皆さま、友人知人での間でも信頼関係を築くことは重要だと思いますので、ぜひご覧ください。

　繁盛する美容院における一番重要な要素は何でしょうか？ 　美容院だけに関わらず、お客さんと直接向き合ってサービスを行うサービス業全般に当てはまることですが、接客をするスタッフさんの笑顔や明るくハキハキとした受け答えが、繁盛するお店には1番...

会社の立直しは『心理的安全性』の確保された場づくりから！ 　会社の立直しは『心理的安全性』の確保された場づくりから、というタイトルをつけさせていただきましたが、多くの方のお話を聞いていると、この『心理的安全性』の確保がおざなりにされている...

　美容師さんの中には、シャンプー等の「店販商品」の販売を苦手だと感じている方も多いのではないでしょうか？それもそのはずです、基本的に美容師さんの通う美容専門学校では、美容技術の勉強は行われても商品販売の勉強は教えてくれないからです。 　そ...

コロナショックで中小企業の様々な方が苦しんでいる事と思います。 客足がパッタリと止まり、今月の給料を支払うのも苦しいというオーナー様もいるのではないでしょうか？ このような不況が続くと、経営を存続していく事が出来ずに倒産、リストラという事...

今回は、美容室におけるコロナウイルス対策について記載していきます。 今、全世界でコロナウイルスの恐怖が広がり、経済活動が減速し全てがストップしかかっているのが現状です。 コロナウイルスは中国で発症し、日本、韓国、アジアからヨーロッパ、アメ...

今回は、コロナショックで中小企業を中心に苦しんでいる方も多いと思います。 政府は経済を立て直す為に数兆円の資金を投入して経済を回復に向かわせようと様々な手を打っています。 その中で、日銀がETF購入を12兆円に倍増させるという計画が出ました。 E...

美容院にお客様が来ると、どのような髪形にしたいか、カラーリングの色はどうするかなどお客様の要望を美容師は『カウンセリング』します。 美容師のあいだでよく使われる『カウンセリング』という言葉。カウンセリングという言葉の意味をあまり深く考えず...

【美容院】割引してもお客様が来ない原因とは？集客方法を間違ってないですか？ 美容院を経営する方の悩みの一つは【集客】だと思います。 新規OPENしたばかりのお店にとっては特に重要なポイントです。 新規集客をするにあたり、まずはお店に来てもらおう...